Quyền riêng tư của khách hàng

Chính sách bảo mật

Ancordy tôn trọng dữ liệu cá nhân và chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để phục vụ khách hàng.

01
Thu thập minh bạch

Chỉ yêu cầu thông tin cần cho giao dịch.

02
Dùng đúng mục đích

Không tự ý sử dụng ngoài phạm vi đã nêu.

03
Bảo vệ thông tin

Áp dụng biện pháp phù hợp để hạn chế rủi ro.

BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Ancordy tôn trọng và có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp trong quá trình mua sắm.

Thông tin của khách hàng được quản lý và sử dụng trong phạm vi cần thiết phục vụ hoạt động mua bán, giao nhận và chăm sóc khách hàng.

Ancordy không tự ý mua bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp việc cung cấp thông tin là cần thiết để thực hiện đơn hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. CÁC TRƯỜNG HỢP CÓ THỂ CHIA SẺ THÔNG TIN

Để hoàn thành đơn hàng, một số thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển hoặc đối tác có liên quan trực tiếp đến việc thực hiện giao dịch.

Thông tin cũng có thể được cung cấp trong trường hợp Ancordy có nghĩa vụ thực hiện theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Việc cung cấp thông tin được giới hạn trong phạm vi cần thiết cho từng mục đích cụ thể.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khách hàng có thể liên hệ với Ancordy để yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin đã cung cấp khi phát hiện thông tin chưa chính xác.

Các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân sẽ được Ancordy tiếp nhận và xử lý phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

6. CẢNH BÁO AN TOÀN THANH TOÁN

Để hạn chế nguy cơ giả mạo hoặc lừa đảo, khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện chuyển khoản.

Ancordy khuyến nghị khách hàng:

  • Không cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin bảo mật tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào;
  • Kiểm tra chính xác thông tin người nhận trước khi chuyển khoản;
  • Chỉ thực hiện thanh toán theo thông tin được Ancordy xác nhận;
  • Liên hệ ngay với Ancordy nếu phát hiện yêu cầu thanh toán có dấu hiệu bất thường.

Ancordy không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hoặc mã OTP để xác nhận đơn hàng.

7. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, đơn hàng hoặc bảo mật thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ:

Thương hiệu: Ancordy
Đơn vị: Công ty TNHH Đầu Tư Sản Xuất Nông Nghiệp Bảo Anh
Hotline: 0979 54 99 88
Email: ancordy.cskh@gmail.com

Ancordy cam kết tiếp nhận và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến giao dịch của khách hàng một cách minh bạch, nhanh chóng và phù hợp với quy định hiện hành.

Ancordy – Trân trọng sự tin tưởng của mỗi khách hàng.

Ancordy đồng hành cùng bạn

Bạn cần thêm thông tin?

Liên hệ để được giải đáp về sản phẩm, đơn hàng và chính sách.